Wie und wann erfolgt die Bezahlung
Bitte lesen Sie die vom Buchungssystem automatisch versendete Buchungsbestätigung genau durch. Das System teilt Ihnen die Höhe der Anzahlung, die innerhalb von 10 Tagen zu bezahlen ist, so wie bis wann der Restbetrag zu überweisen ist und teilt Ihnen die Kontoverbindung mit.
An- und Abreise
Hauptsaison: In der Hauptsaison - d.h. während der Haupt-Urlaubszeit, erbitten wir die An- und Abreise für Ihren Reiterurlaub zu folgenden Zeiten. Bitte reisen Sie nicht vorher an, die Wohnungen stehen Ihnen dann noch nicht zur Verfügung:
* Anreise: Samstags ab 16.00 Uhr bis spätestens 18.00 Uhr
* Reiten Sonntag bis Freitag
* Abreise: Samstags bis 10.00 Uhr
Nebensaison: In der Nebensaison haben wir abweichende Anreisezeiten.
* Anreise am Freitag: ab 14.00 Uhr bis 14:45 Uhr.
Da freitags um 15.00 Uhr unser Reitprogramm beginnt. Bei Anreise nach 15.00 Uhr freitags ist kein Reiten mehr möglich und der Anspruch verfällt. Bei Anreisen in der Woche ist ein Reiten erst am Folgetag möglich.
Bitte informieren Sie uns über den voraussichtlichen Anreisezeitpunkt, wenn Sie es nicht zu den angegebenen Zeiten schaffen.
Am Anreisetag während der Woche in der Nebensaison findet kein reiten mehr statt sondern am drauf folgendem Tag.
* Abreise: Bitte räumen Sie Ihre Ferienwohnung bis 10.00 Uhr. Wenn Sie am Abreisetag noch reiten, steht Ihnen ein Gäste-WC im Haupthaus zur Verfügung.
Wochenend-Events: Wenn Sie ein Wochenend-Event gebucht haben sollten Sie am Freitag zwischen 14.00 und 14.45 Uhr in Rutenmühle eintreffen. Wir beginnen mit den reiterlichen Aktivitäten um 15.00 Uhr. Die Wohnung räumen bitte am Sonntag bis 10.00 Uhr, Ihre Abreise erfolgt dann nach dem letzten Ausritt gegen Mittag.
Mitnahme Ihres Hundes
Ihr Hund ist uns in Rutenmühle herzlich willkommen. Voraussetzung für das mitbringen des Hundes ist, dass Sie eine Ferienwohnung gemietet haben. Wenn Sie ein Zimmer in einer Ferienwohnung im Rahmen des Singleprogramms bewohnen ist die Mitnahme nicht möglich, damit es nicht zu Problemen mit Mitbewohnern oder weiteren mitgebrachten Tieren kommt.
Bis zu zwei Hunde können Sie direkt über unser Online-Buchungsprogramm anmelden. Wenn Sie mehr Hunde mitbringen möchten, rufen Sie bitte an - wir würden Sie dann gerne auch in Bezug auf die Auswahl der Ferienwohnung beraten: 05195-1361. Wir gehen davon aus, dass Ihr Haustier gut erzogen und stubenrein ist und freuen uns auf Ihr vierbeiniges Familienmitglied.
Reithelm und Reitkleidung
Aus Versicherungsgründen ist das tragen eines Reithelms während des Reitens auf einem Rutenmühler Schulpferd und ihrem eigenem Pferd Pflicht. Sie müssen daher einen Reithelm selber mitbringen oder haben die Möglichkeit bei uns ein zu erwerben.
Eine Reithose hilft Ihnen, sich im Sattel besser zurecht zu setzen. Wenn eine Reithose nicht verfügbar ist, wählen Sie bitte eine nicht zu weite Hose ohne Kappnaht am Knie. Eine Regenjacke für schlechtes Wetter sollten Sie auf jeden Fall im Urlaubsgepäck haben.
Beim Reiten tragen Sie bitte Schuhe mit Absatz und ohne Klettverschluss, Jodhpurstiefeletten oder Reitstiefel.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Gummistiefel mitzunehmen - es müssen keine Reitgummistiefel sein. Selbst bei gutem Wetter ist das Gras morgens taufeucht und Ihre Lederschuhe würden schon beim eintreiben der Islandpferde Herde durchweichen.
Bettwäsche und Handtücher, Kinderbett
Bettwäsche oder auch ein Kinderbett können Sie direkt über unser Buchungsprogramm unter Zusatzleistungen bestellen.
ACHTUNG: Wir stellen keine Handtücher und Geschirrtücher zur Verfügung, bitte bringen Sie diese selbst mit!
Wäsche waschen
Es besteht die Möglichkeit eine unserer Waschmaschinen und Trockner zu nutzen. Bitte benutzen Sie die Geräte nur nach vorheriger Absprache zwischen Montag und Freitag. Eine Maschinenwäsche incl. Waschpulver und Trocknung kostet € 10,--.
Pflegepferd
Ihr Kind wird auf der Grundlage seiner reiterlichen Erfahrung ein Islandpferd bekommen, das ihm - wenn Kind und Isländer sich gut verstehen - den ganzen Urlaub über für die Reitstunden zur Verfügung steht. Jeder Reiter holt seinen eigenen Isi von der Weide, putzt und sattelt ihn (natürlich unter Aufsicht bzw. Mithilfe) und bringt den Isländer nach dem reiten zurück auf die Weide. Täglich ist Ihr Kind etwa 3 Stunden mit "seinem" Islandpferd zusammen.
Gewichtsbeschränkung
Auf unseren Islandpferden gilt eine Gewichtsbeschränkung von maximal 85 Kilo.
